[{"data":1,"prerenderedAt":958},["ShallowReactive",2],{"ajuda:\u002Fajuda\u002Fcomunicacao-e-eventos\u002Fadmin-criar-evento":3,"ajuda-rel:\u002Fajuda\u002Fcomunicacao-e-eventos\u002Fadmin-criar-evento":264},{"id":4,"title":5,"audience":6,"body":7,"category":253,"description":254,"extension":255,"meta":256,"navigation":257,"order":258,"path":259,"seo":260,"stem":261,"updated":262,"__hash__":263},"ajuda\u002Fajuda\u002Fcomunicacao-e-eventos\u002Fadmin-criar-evento.md","Como criar um evento","admin",{"type":8,"value":9,"toc":243},"minimark",[10,14,19,90,97,101,108,153,166,169,175,199,203,209,213,216,236],[11,12,13],"p",{},"Festa, jogo, assembleia, excursão: tudo que entra na agenda da associação é um evento. Os sócios veem os eventos na área deles e, se você quiser, cada evento ganha uma página própria para divulgar.",[15,16,18],"h2",{"id":17},"criar","Criar",[20,21,22,35,60,74,84],"ol",{},[23,24,25,26,30,31,34],"li",{},"No menu, clique em ",[27,28,29],"strong",{},"Eventos"," e depois em ",[27,32,33],{},"Novo Evento",".",[23,36,37,38,41,42,41,45,41,48,51,52,55,56,59],{},"Preencha ",[27,39,40],{},"Título do Evento",", ",[27,43,44],{},"Local",[27,46,47],{},"Início",[27,49,50],{},"Fim"," e a ",[27,53,54],{},"Descrição",". A ",[27,57,58],{},"Imagem de Capa"," é opcional, mas deixa a divulgação muito mais bonita.",[23,61,62,65],{},[27,63,64],{},"Evento público?",[66,67,68,71],"ul",{},[23,69,70],{},"Ligado: o evento ganha uma página própria para divulgar e aparece na página pública da associação e na vitrine de eventos do Sou Sócio, para qualquer pessoa.",[23,72,73],{},"Desligado: só os sócios veem.",[23,75,76,79,80,83],{},[27,77,78],{},"Pedir confirmação de presença?"," Ligue para os sócios dizerem se vão. Em ",[27,81,82],{},"Solicitar confirmação até",", escolha até quando eles podem responder.",[23,85,86,87,34],{},"Clique em ",[27,88,89],{},"Criar Evento",[11,91,92,93,96],{},"Logo depois de criar, abre a janela ",[27,94,95],{},"Divulgar"," (veja abaixo).",[15,98,100],{"id":99},"a-página-do-evento","A página do evento",[11,102,103,104,107],{},"Na lista de eventos, clique em ",[27,105,106],{},"Abrir evento",". Tudo sobre aquele evento fica em abas:",[66,109,110,124,135,141],{},[23,111,112,115,116,119,120,123],{},[27,113,114],{},"Resumo"," - o que falta para o evento dar certo, com atalhos, e os números (ingressos vendidos, quem já entrou, mesas). Em ",[27,117,118],{},"Baixar planilha"," e ",[27,121,122],{},"Baixar PDF"," você leva o relatório.",[23,125,126,129,130,34],{},[27,127,128],{},"Ingressos"," - a venda de ingressos por PIX. Veja ",[131,132,134],"a",{"href":133},"\u002Fajuda\u002Fcomunicacao-e-eventos\u002Fadmin-vender-ingressos","como vender ingressos",[23,136,137,140],{},[27,138,139],{},"Mesas"," - a reserva de mesas do evento, se você usar.",[23,142,143,146,147,149,150,34],{},[27,144,145],{},"Presença"," - quem confirmou, quem talvez vá e quem não vai. Dá para ",[27,148,118],{}," ou ",[27,151,152],{},"Imprimir para a portaria",[11,154,155,156,159,160,41,163,165],{},"No topo ficam ",[27,157,158],{},"Abrir Portaria"," (para o dia do evento), ",[27,161,162],{},"Editar evento",[27,164,95],{}," e o menu com as outras ações.",[15,167,95],{"id":168},"divulgar",[11,170,171,172,174],{},"O botão ",[27,173,95],{}," abre uma janela com tudo pronto para espalhar o evento:",[66,176,177,187,193],{},[23,178,179,182,183,186],{},[27,180,181],{},"Link do evento"," e uma ",[27,184,185],{},"Mensagem pronta"," para colar no WhatsApp, Instagram ou Facebook. O link mostra a capa do evento na prévia.",[23,188,189,192],{},[27,190,191],{},"QR Code para cartaz",": imprima no cartaz ou folheto; quem aponta a câmera do celular abre a página do evento.",[23,194,195,198],{},[27,196,197],{},"Avisar os sócios por e-mail",": manda o evento para os sócios ativos e em atraso. Sai uma vez só, e o sistema mostra quantas pessoas vão receber antes de enviar.",[15,200,202],{"id":201},"no-dia-do-evento","No dia do evento",[11,204,205,206,208],{},"Use ",[27,207,158],{}," para liberar a entrada de quem tem ingresso ou reserva de mesa, lendo o QR code, digitando o código ou procurando pelo nome. Funciona no celular, e a equipe também pode usar.",[15,210,212],{"id":211},"cancelar-ou-excluir","Cancelar ou excluir",[11,214,215],{},"Pelo menu (os três pontinhos) do evento:",[66,217,218,228],{},[23,219,220,223,224,227],{},[27,221,222],{},"Cancelar evento"," pede um motivo. A venda de ingressos e a reserva de mesas param na hora, o evento continua aparecendo como cancelado e quem comprou ingresso recebe um e-mail com o motivo. O sistema ",[27,225,226],{},"não devolve"," o valor do ingresso: o e-mail orienta a pessoa a falar com a associação.",[23,229,230,233,234,34],{},[27,231,232],{},"Excluir evento"," só é possível se nenhum ingresso foi pago. Se já houve venda, a tela explica e o caminho é ",[27,235,222],{},[11,237,238,239,34],{},"Mudar a data ou o local de um evento não avisa ninguém automaticamente. Se mudar, mande um ",[131,240,242],{"href":241},"\u002Fajuda\u002Fcomunicacao-e-eventos\u002Fadmin-enviar-comunicado","comunicado",{"title":244,"searchDepth":245,"depth":245,"links":246},"",3,[247,249,250,251,252],{"id":17,"depth":248,"text":18},2,{"id":99,"depth":248,"text":100},{"id":168,"depth":248,"text":95},{"id":201,"depth":248,"text":202},{"id":211,"depth":248,"text":212},"Comunicação e eventos","Monte a agenda da associação, peça confirmação de presença, divulgue o evento e acompanhe tudo numa página só.","md",{},true,41,"\u002Fajuda\u002Fcomunicacao-e-eventos\u002Fadmin-criar-evento",{"title":5,"description":254},"ajuda\u002Fcomunicacao-e-eventos\u002Fadmin-criar-evento","2026-11-10","M4j5yDwsI2QvZYnd6bocrF_rl28iygWRV1Jc9svLLf8",[265,382,536,802],{"id":266,"title":267,"audience":6,"body":268,"category":253,"description":375,"extension":255,"meta":376,"navigation":257,"order":377,"path":241,"seo":378,"stem":379,"updated":380,"__hash__":381},"ajuda\u002Fajuda\u002Fcomunicacao-e-eventos\u002Fadmin-enviar-comunicado.md","Como enviar um comunicado",{"type":8,"value":269,"toc":369},[270,273,275,330,334,341,348,352,359,363],[11,271,272],{},"O comunicado é o aviso oficial da associação: assembleia, mudança de horário, recado da diretoria. Ele aparece na área do sócio e pode ir também para o e-mail de cada um.",[15,274,18],{"id":17},[20,276,277,285,290,299,306,313,320],{},[23,278,25,279,30,282,34],{},[27,280,281],{},"Comunicação",[27,283,284],{},"Comunicados",[23,286,86,287,34],{},[27,288,289],{},"Novo Comunicado",[23,291,292,293,51,296,34],{},"Escreva o ",[27,294,295],{},"Título",[27,297,298],{},"Mensagem",[23,300,301,302,305],{},"Se quiser, coloque uma ",[27,303,304],{},"Imagem de capa (opcional)",": formato deitado, até 5 MB, em JPG, PNG ou WebP.",[23,307,308,309,312],{},"Deixe ligado ",[27,310,311],{},"Mostrar na área do sócio"," para o aviso aparecer quando os sócios entrarem no sistema.",[23,314,315,316,319],{},"Ligue ",[27,317,318],{},"Enviar também por e-mail"," se quiser que o aviso chegue no e-mail dos sócios. A tela mostra quantas pessoas vão receber.",[23,321,86,322,325,326,329],{},[27,323,324],{},"Publicar comunicado"," (ou ",[27,327,328],{},"Publicar e enviar e-mail",", se ligou o e-mail).",[15,331,333],{"id":332},"quem-recebe-o-e-mail","Quem recebe o e-mail",[11,335,336,337,340],{},"Os sócios ",[27,338,339],{},"ativos e em atraso"," que já têm acesso ao sistema. Sócios inativos não recebem. Quem tem o mesmo e-mail em dois cadastros recebe uma vez só.",[11,342,343,344,347],{},"Cada comunicado é enviado por e-mail ",[27,345,346],{},"uma vez só",". Depois do envio, o próprio comunicado mostra para quantos sócios foi e em que dia.",[15,349,351],{"id":350},"mandar-o-e-mail-depois","Mandar o e-mail depois",[11,353,354,355,358],{},"Publicou sem e-mail e mudou de ideia? No comunicado, clique em ",[27,356,357],{},"Enviar por e-mail",". O sistema mostra quantos sócios vão receber antes de confirmar.",[15,360,362],{"id":361},"esconder-um-comunicado","Esconder um comunicado",[11,364,365,366,368],{},"Edite o comunicado e desligue ",[27,367,311],{},". Ele some para os sócios, mas continua guardado no painel.",{"title":244,"searchDepth":245,"depth":245,"links":370},[371,372,373,374],{"id":17,"depth":248,"text":18},{"id":332,"depth":248,"text":333},{"id":350,"depth":248,"text":351},{"id":361,"depth":248,"text":362},"Publique um aviso para todos os sócios, na área do sócio e, se quiser, também por e-mail.",{},40,{"title":267,"description":375},"ajuda\u002Fcomunicacao-e-eventos\u002Fadmin-enviar-comunicado","2026-10-17","vwlmCqgNv6K3kyZq7KwrOMEjTpiHggpYKwnB_hKlp7s",{"id":4,"title":5,"audience":6,"body":383,"category":253,"description":254,"extension":255,"meta":534,"navigation":257,"order":258,"path":259,"seo":535,"stem":261,"updated":262,"__hash__":263},{"type":8,"value":384,"toc":527},[385,387,389,431,435,437,441,469,477,479,483,499,501,505,507,509,523],[11,386,13],{},[15,388,18],{"id":17},[20,390,391,397,411,421,427],{},[23,392,25,393,30,395,34],{},[27,394,29],{},[27,396,33],{},[23,398,37,399,41,401,41,403,41,405,51,407,55,409,59],{},[27,400,40],{},[27,402,44],{},[27,404,47],{},[27,406,50],{},[27,408,54],{},[27,410,58],{},[23,412,413,415],{},[27,414,64],{},[66,416,417,419],{},[23,418,70],{},[23,420,73],{},[23,422,423,79,425,83],{},[27,424,78],{},[27,426,82],{},[23,428,86,429,34],{},[27,430,89],{},[11,432,92,433,96],{},[27,434,95],{},[15,436,100],{"id":99},[11,438,103,439,107],{},[27,440,106],{},[66,442,443,451,457,461],{},[23,444,445,115,447,119,449,123],{},[27,446,114],{},[27,448,118],{},[27,450,122],{},[23,452,453,129,455,34],{},[27,454,128],{},[131,456,134],{"href":133},[23,458,459,140],{},[27,460,139],{},[23,462,463,146,465,149,467,34],{},[27,464,145],{},[27,466,118],{},[27,468,152],{},[11,470,155,471,159,473,41,475,165],{},[27,472,158],{},[27,474,162],{},[27,476,95],{},[15,478,95],{"id":168},[11,480,171,481,174],{},[27,482,95],{},[66,484,485,491,495],{},[23,486,487,182,489,186],{},[27,488,181],{},[27,490,185],{},[23,492,493,192],{},[27,494,191],{},[23,496,497,198],{},[27,498,197],{},[15,500,202],{"id":201},[11,502,205,503,208],{},[27,504,158],{},[15,506,212],{"id":211},[11,508,215],{},[66,510,511,517],{},[23,512,513,223,515,227],{},[27,514,222],{},[27,516,226],{},[23,518,519,233,521,34],{},[27,520,232],{},[27,522,222],{},[11,524,238,525,34],{},[131,526,242],{"href":241},{"title":244,"searchDepth":245,"depth":245,"links":528},[529,530,531,532,533],{"id":17,"depth":248,"text":18},{"id":99,"depth":248,"text":100},{"id":168,"depth":248,"text":95},{"id":201,"depth":248,"text":202},{"id":211,"depth":248,"text":212},{},{"title":5,"description":254},{"id":537,"title":538,"audience":6,"body":539,"category":253,"description":796,"extension":255,"meta":797,"navigation":257,"order":798,"path":133,"seo":799,"stem":800,"updated":262,"__hash__":801},"ajuda\u002Fajuda\u002Fcomunicacao-e-eventos\u002Fadmin-vender-ingressos.md","Como vender ingressos",{"type":8,"value":540,"toc":789},[541,544,548,563,567,651,658,660,670,690,694,700,733,743,747,756,778],[11,542,543],{},"Com a venda de ingressos, a pessoa compra pelo celular, paga por PIX e recebe o ingresso com QR code. O dinheiro cai direto na conta do Mercado Pago da associação.",[15,545,547],{"id":546},"o-que-precisa-estar-pronto","O que precisa estar pronto",[66,549,550,557],{},[23,551,552,553,34],{},"A ",[131,554,556],{"href":555},"\u002Fajuda\u002Fplanos-e-mensalidades\u002Fadmin-conectar-mercado-pago","conta do Mercado Pago conectada",[23,558,559,560,34],{},"O ",[131,561,562],{"href":259},"evento criado",[15,564,566],{"id":565},"configurar-o-ingresso","Configurar o ingresso",[20,568,569,576,585,640,646],{},[23,570,25,571,573,574,34],{},[27,572,29],{},", escolha o evento e clique em ",[27,575,106],{},[23,577,578,579,581,582,34],{},"Vá na aba ",[27,580,128],{}," e clique em ",[27,583,584],{},"Vender ingressos",[23,586,587,588],{},"Preencha:\n",[66,589,590,607,612,621,634],{},[23,591,592,595,596,41,600,41,603,606],{},[27,593,594],{},"Título do Ingresso"," - o nome que aparece para quem compra (ex.: ",[597,598,599],"em",{},"Inteira",[597,601,602],{},"Meia-entrada",[597,604,605],{},"Ingresso + jantar","). Cada ingresso do evento precisa de um nome diferente;",[23,608,609,611],{},[27,610,54],{}," (opcional) - o que está incluso, regras de acesso;",[23,613,614,119,617,620],{},[27,615,616],{},"Preço (R$)",[27,618,619],{},"Qtd. disponível",";",[23,622,623,624,41,627,149,630,633],{},"quando a venda abre: ",[27,625,626],{},"Agora",[27,628,629],{},"Em uma data",[27,631,632],{},"Deixar fechada"," (você abre depois);",[23,635,636,639],{},[27,637,638],{},"A venda fecha em"," (opcional) - sem data, vende até o evento acabar.",[23,641,642,645],{},[27,643,644],{},"Absorver taxas",": ligado, a associação paga as taxas; desligado, elas são repassadas ao comprador. A tela mostra a prévia do valor por ingresso.",[23,647,86,648,34],{},[27,649,650],{},"Criar Ingresso",[11,652,653,654,657],{},"Para ter mais de um tipo no mesmo evento (por exemplo, inteira e meia), use ",[27,655,656],{},"+ Vender outro tipo de ingresso"," na mesma aba.",[15,659,95],{"id":168},[11,661,662,663,666,667,669],{},"Ao terminar, a tela mostra o ",[27,664,665],{},"Link público de compra",". A compra acontece na página do evento: o melhor é usar o botão ",[27,668,95],{}," do evento, que traz link, mensagem pronta, QR code para cartaz e e-mail aos sócios.",[66,671,672,679],{},[23,673,674,675,678],{},"Quem compra ",[27,676,677],{},"não precisa ser sócio",": cria uma conta com e-mail e senha dentro da própria janela de compra, para receber o ingresso.",[23,680,681,682,685,686,689],{},"Cada compra vai até ",[27,683,684],{},"10 ingressos",". O PIX segura os ingressos por ",[27,687,688],{},"30 minutos","; se não for pago, eles voltam à venda.",[15,691,693],{"id":692},"acompanhar-as-vendas","Acompanhar as vendas",[11,695,696,697,699],{},"Na aba ",[27,698,128],{},", cada tipo de ingresso mostra quantos foram vendidos, quantos já entraram e quantos aguardam PIX. Embaixo de cada um:",[66,701,702,708,714,720],{},[23,703,704,707],{},[27,705,706],{},"Ver vendas"," - a lista de compradores, com filtro por situação (pagas, aguardando PIX, não pagas, estornadas);",[23,709,710,713],{},[27,711,712],{},"Copiar link"," - para divulgar de novo;",[23,715,716,719],{},[27,717,718],{},"Editar"," - preço, quantidade, datas. A quantidade não pode ficar abaixo do que já foi vendido;",[23,721,722,723,41,726,119,729,732],{},"no menu (três pontinhos): ",[27,724,725],{},"Encerrar a venda",[27,727,728],{},"Reabrir a venda",[27,730,731],{},"Excluir este ingresso",". Excluir só funciona se ninguém comprou; se já houve pedido, a tela explica e oferece encerrar a venda.",[11,734,735,736,738,739,149,741,34],{},"O relatório completo, com valores recebidos e taxas, fica na aba ",[27,737,114],{},", em ",[27,740,118],{},[27,742,122],{},[15,744,746],{"id":745},"na-entrada-do-evento","Na entrada do evento",[11,748,749,750,325,753,755],{},"No menu, abra ",[27,751,752],{},"Portaria",[27,754,158],{}," na página do evento) e escolha o evento. Para cada pessoa:",[20,757,758,772],{},[23,759,760,761,764,765,768,769,34],{},"Toque em ",[27,762,763],{},"Ler QR code"," e aponte para o ingresso no celular dela, ou use ",[27,766,767],{},"Ou digite o código"," (ex.: AB3D-X7YZ) ou ",[27,770,771],{},"Procurar pelo nome",[23,773,774,775,34],{},"O cartão mostra se o ingresso é válido. Toque em ",[27,776,777],{},"Confirmar entrada",[11,779,780,781,784,785,788],{},"Cada ingresso só passa uma vez: se alguém tentar entrar de novo, aparece ",[27,782,783],{},"Esta pessoa já entrou",", com o horário. Confirmou por engano? Use ",[27,786,787],{},"Desfazer a entrada",". 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