[{"data":1,"prerenderedAt":911},["ShallowReactive",2],{"ajuda:\u002Fajuda\u002Fcomunicacao-e-eventos\u002Fadmin-criar-votacao":3,"ajuda-rel:\u002Fajuda\u002Fcomunicacao-e-eventos\u002Fadmin-criar-votacao":184},{"id":4,"title":5,"audience":6,"body":7,"category":173,"description":174,"extension":175,"meta":176,"navigation":177,"order":178,"path":179,"seo":180,"stem":181,"updated":182,"__hash__":183},"ajuda\u002Fajuda\u002Fcomunicacao-e-eventos\u002Fadmin-criar-votacao.md","Como criar uma votação","admin",{"type":8,"value":9,"toc":162},"minimark",[10,14,19,100,104,114,118,132,136,148,152,155,159],[11,12,13],"p",{},"A votação serve para decisões da associação: escolha do uniforme, data da festa, aprovação de contas. Os sócios votam pela área do sócio.",[15,16,18],"h2",{"id":17},"criar","Criar",[20,21,22,35,41,71,88,95],"ol",{},[23,24,25,26,30,31,34],"li",{},"No menu, clique em ",[27,28,29],"strong",{},"Comunicação"," e depois em ",[27,32,33],{},"Votações",".",[23,36,37,38,34],{},"Clique em ",[27,39,40],{},"Nova Votação",[23,42,43,44],{},"Preencha:\n",[45,46,47,53,59,65],"ul",{},[23,48,49,52],{},[27,50,51],{},"Título da Votação",";",[23,54,55,58],{},[27,56,57],{},"Descrição \u002F Pauta"," - explique o que está sendo decidido;",[23,60,61,64],{},[27,62,63],{},"Opções de Voto"," - as respostas possíveis;",[23,66,67,70],{},[27,68,69],{},"Encerramento"," - até quando dá para votar.",[23,72,73,74],{},"Escolha as regras:\n",[45,75,76,82],{},[23,77,78,81],{},[27,79,80],{},"Voto Secreto?"," - ligado, ninguém fica sabendo em quem cada pessoa votou, nem a diretoria. O resultado só aparece depois que a votação encerra.",[23,83,84,87],{},[27,85,86],{},"Apenas Adimplentes"," - ligado, só os sócios em dia podem votar. Quem está em atraso vê a votação, mas sem o botão de votar.",[23,89,90,91,94],{},"Se quiser, ligue ",[27,92,93],{},"Avisar os Sócios"," para mandar a votação por e-mail.",[23,96,37,97,34],{},[27,98,99],{},"Criar Votação",[15,101,103],{"id":102},"quem-vota","Quem vota",[11,105,106,107,110,111,113],{},"Votam os sócios ",[27,108,109],{},"ativos e em atraso"," (ou só os ativos, com ",[27,112,86],{},"). Cada sócio vota uma vez, e o voto não pode ser mudado. Dependentes não votam.",[15,115,117],{"id":116},"resultado","Resultado",[45,119,120,126],{},[23,121,122,125],{},[27,123,124],{},"Voto aberto:"," o sócio vê o resultado parcial depois de votar.",[23,127,128,131],{},[27,129,130],{},"Voto secreto:"," todo mundo vê o resultado só depois do encerramento.",[15,133,135],{"id":134},"avisos-por-e-mail","Avisos por e-mail",[45,137,138,145],{},[23,139,140,141,144],{},"Na página da votação, ",[27,142,143],{},"Avisar os sócios"," manda o aviso para quem pode votar e ainda não votou. O envio acontece uma vez só, e o sistema mostra quantas pessoas vão receber.",[23,146,147],{},"Um dia antes de encerrar, o sistema manda sozinho um lembrete para quem ainda não votou.",[15,149,151],{"id":150},"lista-de-quem-votou","Lista de quem votou",[11,153,154],{},"Na página da votação você vê quem votou e quem não votou, e pode baixar em PDF ou planilha, para a ata. No voto secreto, a lista mostra só quem participou, nunca a escolha.",[15,156,158],{"id":157},"depois-do-primeiro-voto","Depois do primeiro voto",[11,160,161],{},"Para não mudar as regras no meio, depois do primeiro voto só dá para alterar o prazo ou encerrar a votação. Votação encerrada não reabre, e votação com voto não pode ser excluída.",{"title":163,"searchDepth":164,"depth":164,"links":165},"",3,[166,168,169,170,171,172],{"id":17,"depth":167,"text":18},2,{"id":102,"depth":167,"text":103},{"id":116,"depth":167,"text":117},{"id":134,"depth":167,"text":135},{"id":150,"depth":167,"text":151},{"id":157,"depth":167,"text":158},"Comunicação e eventos","Faça enquetes e votações com os sócios, com voto aberto ou secreto, prazo de encerramento e lista de quem votou.","md",{},true,43,"\u002Fajuda\u002Fcomunicacao-e-eventos\u002Fadmin-criar-votacao",{"title":5,"description":174},"ajuda\u002Fcomunicacao-e-eventos\u002Fadmin-criar-votacao","2026-10-17","68PPN2J5VWTu_spCvZN31GyEBDLG1W9qrWnX0pge3Oo",[185,301,540,804],{"id":186,"title":187,"audience":6,"body":188,"category":173,"description":294,"extension":175,"meta":295,"navigation":177,"order":296,"path":297,"seo":298,"stem":299,"updated":182,"__hash__":300},"ajuda\u002Fajuda\u002Fcomunicacao-e-eventos\u002Fadmin-enviar-comunicado.md","Como enviar um comunicado",{"type":8,"value":189,"toc":288},[190,193,195,250,254,260,267,271,278,282],[11,191,192],{},"O comunicado é o aviso oficial da associação: assembleia, mudança de horário, recado da diretoria. Ele aparece na área do sócio e pode ir também para o e-mail de cada um.",[15,194,18],{"id":17},[20,196,197,204,209,219,226,233,240],{},[23,198,25,199,30,201,34],{},[27,200,29],{},[27,202,203],{},"Comunicados",[23,205,37,206,34],{},[27,207,208],{},"Novo Comunicado",[23,210,211,212,215,216,34],{},"Escreva o ",[27,213,214],{},"Título"," e a ",[27,217,218],{},"Mensagem",[23,220,221,222,225],{},"Se quiser, coloque uma ",[27,223,224],{},"Imagem de capa (opcional)",": formato deitado, até 5 MB, em JPG, PNG ou WebP.",[23,227,228,229,232],{},"Deixe ligado ",[27,230,231],{},"Mostrar na área do sócio"," para o aviso aparecer quando os sócios entrarem no sistema.",[23,234,235,236,239],{},"Ligue ",[27,237,238],{},"Enviar também por e-mail"," se quiser que o aviso chegue no e-mail dos sócios. A tela mostra quantas pessoas vão receber.",[23,241,37,242,245,246,249],{},[27,243,244],{},"Publicar comunicado"," (ou ",[27,247,248],{},"Publicar e enviar e-mail",", se ligou o e-mail).",[15,251,253],{"id":252},"quem-recebe-o-e-mail","Quem recebe o e-mail",[11,255,256,257,259],{},"Os sócios ",[27,258,109],{}," que já têm acesso ao sistema. Sócios inativos não recebem. Quem tem o mesmo e-mail em dois cadastros recebe uma vez só.",[11,261,262,263,266],{},"Cada comunicado é enviado por e-mail ",[27,264,265],{},"uma vez só",". Depois do envio, o próprio comunicado mostra para quantos sócios foi e em que dia.",[15,268,270],{"id":269},"mandar-o-e-mail-depois","Mandar o e-mail depois",[11,272,273,274,277],{},"Publicou sem e-mail e mudou de ideia? No comunicado, clique em ",[27,275,276],{},"Enviar por e-mail",". O sistema mostra quantos sócios vão receber antes de confirmar.",[15,279,281],{"id":280},"esconder-um-comunicado","Esconder um comunicado",[11,283,284,285,287],{},"Edite o comunicado e desligue ",[27,286,231],{},". Ele some para os sócios, mas continua guardado no painel.",{"title":163,"searchDepth":164,"depth":164,"links":289},[290,291,292,293],{"id":17,"depth":167,"text":18},{"id":252,"depth":167,"text":253},{"id":269,"depth":167,"text":270},{"id":280,"depth":167,"text":281},"Publique um aviso para todos os sócios, na área do sócio e, se quiser, também por e-mail.",{},40,"\u002Fajuda\u002Fcomunicacao-e-eventos\u002Fadmin-enviar-comunicado",{"title":187,"description":294},"ajuda\u002Fcomunicacao-e-eventos\u002Fadmin-enviar-comunicado","vwlmCqgNv6K3kyZq7KwrOMEjTpiHggpYKwnB_hKlp7s",{"id":302,"title":303,"audience":6,"body":304,"category":173,"description":532,"extension":175,"meta":533,"navigation":177,"order":534,"path":535,"seo":536,"stem":537,"updated":538,"__hash__":539},"ajuda\u002Fajuda\u002Fcomunicacao-e-eventos\u002Fadmin-criar-evento.md","Como criar um evento",{"type":8,"value":305,"toc":525},[306,309,311,373,380,384,391,436,449,452,458,482,486,492,496,499,519],[11,307,308],{},"Festa, jogo, assembleia, excursão: tudo que entra na agenda da associação é um evento. Os sócios veem os eventos na área deles e, se você quiser, cada evento ganha uma página própria para divulgar.",[15,310,18],{"id":17},[20,312,313,321,345,358,368],{},[23,314,25,315,30,318,34],{},[27,316,317],{},"Eventos",[27,319,320],{},"Novo Evento",[23,322,323,324,327,328,327,331,327,334,215,337,340,341,344],{},"Preencha ",[27,325,326],{},"Título do Evento",", ",[27,329,330],{},"Local",[27,332,333],{},"Início",[27,335,336],{},"Fim",[27,338,339],{},"Descrição",". A ",[27,342,343],{},"Imagem de Capa"," é opcional, mas deixa a divulgação muito mais bonita.",[23,346,347,350],{},[27,348,349],{},"Evento público?",[45,351,352,355],{},[23,353,354],{},"Ligado: o evento ganha uma página própria para divulgar e aparece na página pública da associação e na vitrine de eventos do Sou Sócio, para qualquer pessoa.",[23,356,357],{},"Desligado: só os sócios veem.",[23,359,360,363,364,367],{},[27,361,362],{},"Pedir confirmação de presença?"," Ligue para os sócios dizerem se vão. Em ",[27,365,366],{},"Solicitar confirmação até",", escolha até quando eles podem responder.",[23,369,37,370,34],{},[27,371,372],{},"Criar Evento",[11,374,375,376,379],{},"Logo depois de criar, abre a janela ",[27,377,378],{},"Divulgar"," (veja abaixo).",[15,381,383],{"id":382},"a-página-do-evento","A página do evento",[11,385,386,387,390],{},"Na lista de eventos, clique em ",[27,388,389],{},"Abrir evento",". Tudo sobre aquele evento fica em abas:",[45,392,393,407,418,424],{},[23,394,395,398,399,402,403,406],{},[27,396,397],{},"Resumo"," - o que falta para o evento dar certo, com atalhos, e os números (ingressos vendidos, quem já entrou, mesas). Em ",[27,400,401],{},"Baixar planilha"," e ",[27,404,405],{},"Baixar PDF"," você leva o relatório.",[23,408,409,412,413,34],{},[27,410,411],{},"Ingressos"," - a venda de ingressos por PIX. Veja ",[414,415,417],"a",{"href":416},"\u002Fajuda\u002Fcomunicacao-e-eventos\u002Fadmin-vender-ingressos","como vender ingressos",[23,419,420,423],{},[27,421,422],{},"Mesas"," - a reserva de mesas do evento, se você usar.",[23,425,426,429,430,432,433,34],{},[27,427,428],{},"Presença"," - quem confirmou, quem talvez vá e quem não vai. Dá para ",[27,431,401],{}," ou ",[27,434,435],{},"Imprimir para a portaria",[11,437,438,439,442,443,327,446,448],{},"No topo ficam ",[27,440,441],{},"Abrir Portaria"," (para o dia do evento), ",[27,444,445],{},"Editar evento",[27,447,378],{}," e o menu com as outras ações.",[15,450,378],{"id":451},"divulgar",[11,453,454,455,457],{},"O botão ",[27,456,378],{}," abre uma janela com tudo pronto para espalhar o evento:",[45,459,460,470,476],{},[23,461,462,465,466,469],{},[27,463,464],{},"Link do evento"," e uma ",[27,467,468],{},"Mensagem pronta"," para colar no WhatsApp, Instagram ou Facebook. O link mostra a capa do evento na prévia.",[23,471,472,475],{},[27,473,474],{},"QR Code para cartaz",": imprima no cartaz ou folheto; quem aponta a câmera do celular abre a página do evento.",[23,477,478,481],{},[27,479,480],{},"Avisar os sócios por e-mail",": manda o evento para os sócios ativos e em atraso. Sai uma vez só, e o sistema mostra quantas pessoas vão receber antes de enviar.",[15,483,485],{"id":484},"no-dia-do-evento","No dia do evento",[11,487,488,489,491],{},"Use ",[27,490,441],{}," para liberar a entrada de quem tem ingresso ou reserva de mesa, lendo o QR code, digitando o código ou procurando pelo nome. Funciona no celular, e a equipe também pode usar.",[15,493,495],{"id":494},"cancelar-ou-excluir","Cancelar ou excluir",[11,497,498],{},"Pelo menu (os três pontinhos) do evento:",[45,500,501,511],{},[23,502,503,506,507,510],{},[27,504,505],{},"Cancelar evento"," pede um motivo. A venda de ingressos e a reserva de mesas param na hora, o evento continua aparecendo como cancelado e quem comprou ingresso recebe um e-mail com o motivo. O sistema ",[27,508,509],{},"não devolve"," o valor do ingresso: o e-mail orienta a pessoa a falar com a associação.",[23,512,513,516,517,34],{},[27,514,515],{},"Excluir evento"," só é possível se nenhum ingresso foi pago. Se já houve venda, a tela explica e o caminho é ",[27,518,505],{},[11,520,521,522,34],{},"Mudar a data ou o local de um evento não avisa ninguém automaticamente. Se mudar, mande um ",[414,523,524],{"href":297},"comunicado",{"title":163,"searchDepth":164,"depth":164,"links":526},[527,528,529,530,531],{"id":17,"depth":167,"text":18},{"id":382,"depth":167,"text":383},{"id":451,"depth":167,"text":378},{"id":484,"depth":167,"text":485},{"id":494,"depth":167,"text":495},"Monte a agenda da associação, peça confirmação de presença, divulgue o evento e acompanhe tudo numa página só.",{},41,"\u002Fajuda\u002Fcomunicacao-e-eventos\u002Fadmin-criar-evento",{"title":303,"description":532},"ajuda\u002Fcomunicacao-e-eventos\u002Fadmin-criar-evento","2026-11-10","M4j5yDwsI2QvZYnd6bocrF_rl28iygWRV1Jc9svLLf8",{"id":541,"title":542,"audience":6,"body":543,"category":173,"description":798,"extension":175,"meta":799,"navigation":177,"order":800,"path":416,"seo":801,"stem":802,"updated":538,"__hash__":803},"ajuda\u002Fajuda\u002Fcomunicacao-e-eventos\u002Fadmin-vender-ingressos.md","Como vender ingressos",{"type":8,"value":544,"toc":791},[545,548,552,567,571,653,660,662,672,692,696,702,735,745,749,758,780],[11,546,547],{},"Com a venda de ingressos, a pessoa compra pelo celular, paga por PIX e recebe o ingresso com QR code. O dinheiro cai direto na conta do Mercado Pago da associação.",[15,549,551],{"id":550},"o-que-precisa-estar-pronto","O que precisa estar pronto",[45,553,554,561],{},[23,555,556,557,34],{},"A ",[414,558,560],{"href":559},"\u002Fajuda\u002Fplanos-e-mensalidades\u002Fadmin-conectar-mercado-pago","conta do Mercado Pago conectada",[23,562,563,564,34],{},"O ",[414,565,566],{"href":535},"evento criado",[15,568,570],{"id":569},"configurar-o-ingresso","Configurar o ingresso",[20,572,573,580,589,642,648],{},[23,574,25,575,577,578,34],{},[27,576,317],{},", escolha o evento e clique em ",[27,579,389],{},[23,581,582,583,585,586,34],{},"Vá na aba ",[27,584,411],{}," e clique em ",[27,587,588],{},"Vender ingressos",[23,590,43,591],{},[45,592,593,610,615,623,636],{},[23,594,595,598,599,327,603,327,606,609],{},[27,596,597],{},"Título do Ingresso"," - o nome que aparece para quem compra (ex.: ",[600,601,602],"em",{},"Inteira",[600,604,605],{},"Meia-entrada",[600,607,608],{},"Ingresso + jantar","). Cada ingresso do evento precisa de um nome diferente;",[23,611,612,614],{},[27,613,339],{}," (opcional) - o que está incluso, regras de acesso;",[23,616,617,402,620,52],{},[27,618,619],{},"Preço (R$)",[27,621,622],{},"Qtd. disponível",[23,624,625,626,327,629,432,632,635],{},"quando a venda abre: ",[27,627,628],{},"Agora",[27,630,631],{},"Em uma data",[27,633,634],{},"Deixar fechada"," (você abre depois);",[23,637,638,641],{},[27,639,640],{},"A venda fecha em"," (opcional) - sem data, vende até o evento acabar.",[23,643,644,647],{},[27,645,646],{},"Absorver taxas",": ligado, a associação paga as taxas; desligado, elas são repassadas ao comprador. A tela mostra a prévia do valor por ingresso.",[23,649,37,650,34],{},[27,651,652],{},"Criar Ingresso",[11,654,655,656,659],{},"Para ter mais de um tipo no mesmo evento (por exemplo, inteira e meia), use ",[27,657,658],{},"+ Vender outro tipo de ingresso"," na mesma aba.",[15,661,378],{"id":451},[11,663,664,665,668,669,671],{},"Ao terminar, a tela mostra o ",[27,666,667],{},"Link público de compra",". A compra acontece na página do evento: o melhor é usar o botão ",[27,670,378],{}," do evento, que traz link, mensagem pronta, QR code para cartaz e e-mail aos sócios.",[45,673,674,681],{},[23,675,676,677,680],{},"Quem compra ",[27,678,679],{},"não precisa ser sócio",": cria uma conta com e-mail e senha dentro da própria janela de compra, para receber o ingresso.",[23,682,683,684,687,688,691],{},"Cada compra vai até ",[27,685,686],{},"10 ingressos",". O PIX segura os ingressos por ",[27,689,690],{},"30 minutos","; se não for pago, eles voltam à venda.",[15,693,695],{"id":694},"acompanhar-as-vendas","Acompanhar as vendas",[11,697,698,699,701],{},"Na aba ",[27,700,411],{},", cada tipo de ingresso mostra quantos foram vendidos, quantos já entraram e quantos aguardam PIX. Embaixo de cada um:",[45,703,704,710,716,722],{},[23,705,706,709],{},[27,707,708],{},"Ver vendas"," - a lista de compradores, com filtro por situação (pagas, aguardando PIX, não pagas, estornadas);",[23,711,712,715],{},[27,713,714],{},"Copiar link"," - para divulgar de novo;",[23,717,718,721],{},[27,719,720],{},"Editar"," - preço, quantidade, datas. A quantidade não pode ficar abaixo do que já foi vendido;",[23,723,724,725,327,728,402,731,734],{},"no menu (três pontinhos): ",[27,726,727],{},"Encerrar a venda",[27,729,730],{},"Reabrir a venda",[27,732,733],{},"Excluir este ingresso",". Excluir só funciona se ninguém comprou; se já houve pedido, a tela explica e oferece encerrar a venda.",[11,736,737,738,740,741,432,743,34],{},"O relatório completo, com valores recebidos e taxas, fica na aba ",[27,739,397],{},", em ",[27,742,401],{},[27,744,405],{},[15,746,748],{"id":747},"na-entrada-do-evento","Na entrada do evento",[11,750,751,752,245,755,757],{},"No menu, abra ",[27,753,754],{},"Portaria",[27,756,441],{}," na página do evento) e escolha o evento. Para cada pessoa:",[20,759,760,774],{},[23,761,762,763,766,767,770,771,34],{},"Toque em ",[27,764,765],{},"Ler QR code"," e aponte para o ingresso no celular dela, ou use ",[27,768,769],{},"Ou digite o código"," (ex.: AB3D-X7YZ) ou ",[27,772,773],{},"Procurar pelo nome",[23,775,776,777,34],{},"O cartão mostra se o ingresso é válido. 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