[{"data":1,"prerenderedAt":877},["ShallowReactive",2],{"ajuda:\u002Fajuda\u002Fcomunicacao-e-eventos\u002Fadmin-enviar-comunicado":3,"ajuda-rel:\u002Fajuda\u002Fcomunicacao-e-eventos\u002Fadmin-enviar-comunicado":141},{"id":4,"title":5,"audience":6,"body":7,"category":130,"description":131,"extension":132,"meta":133,"navigation":134,"order":135,"path":136,"seo":137,"stem":138,"updated":139,"__hash__":140},"ajuda\u002Fajuda\u002Fcomunicacao-e-eventos\u002Fadmin-enviar-comunicado.md","Como enviar um comunicado","admin",{"type":8,"value":9,"toc":121},"minimark",[10,14,19,82,86,93,100,104,111,115],[11,12,13],"p",{},"O comunicado é o aviso oficial da associação: assembleia, mudança de horário, recado da diretoria. Ele aparece na área do sócio e pode ir também para o e-mail de cada um.",[15,16,18],"h2",{"id":17},"criar","Criar",[20,21,22,35,41,51,58,65,72],"ol",{},[23,24,25,26,30,31,34],"li",{},"No menu, clique em ",[27,28,29],"strong",{},"Comunicação"," e depois em ",[27,32,33],{},"Comunicados",".",[23,36,37,38,34],{},"Clique em ",[27,39,40],{},"Novo Comunicado",[23,42,43,44,47,48,34],{},"Escreva o ",[27,45,46],{},"Título"," e a ",[27,49,50],{},"Mensagem",[23,52,53,54,57],{},"Se quiser, coloque uma ",[27,55,56],{},"Imagem de capa (opcional)",": formato deitado, até 5 MB, em JPG, PNG ou WebP.",[23,59,60,61,64],{},"Deixe ligado ",[27,62,63],{},"Mostrar na área do sócio"," para o aviso aparecer quando os sócios entrarem no sistema.",[23,66,67,68,71],{},"Ligue ",[27,69,70],{},"Enviar também por e-mail"," se quiser que o aviso chegue no e-mail dos sócios. A tela mostra quantas pessoas vão receber.",[23,73,37,74,77,78,81],{},[27,75,76],{},"Publicar comunicado"," (ou ",[27,79,80],{},"Publicar e enviar e-mail",", se ligou o e-mail).",[15,83,85],{"id":84},"quem-recebe-o-e-mail","Quem recebe o e-mail",[11,87,88,89,92],{},"Os sócios ",[27,90,91],{},"ativos e em atraso"," que já têm acesso ao sistema. Sócios inativos não recebem. Quem tem o mesmo e-mail em dois cadastros recebe uma vez só.",[11,94,95,96,99],{},"Cada comunicado é enviado por e-mail ",[27,97,98],{},"uma vez só",". Depois do envio, o próprio comunicado mostra para quantos sócios foi e em que dia.",[15,101,103],{"id":102},"mandar-o-e-mail-depois","Mandar o e-mail depois",[11,105,106,107,110],{},"Publicou sem e-mail e mudou de ideia? No comunicado, clique em ",[27,108,109],{},"Enviar por e-mail",". O sistema mostra quantos sócios vão receber antes de confirmar.",[15,112,114],{"id":113},"esconder-um-comunicado","Esconder um comunicado",[11,116,117,118,120],{},"Edite o comunicado e desligue ",[27,119,63],{},". Ele some para os sócios, mas continua guardado no painel.",{"title":122,"searchDepth":123,"depth":123,"links":124},"",3,[125,127,128,129],{"id":17,"depth":126,"text":18},2,{"id":84,"depth":126,"text":85},{"id":102,"depth":126,"text":103},{"id":113,"depth":126,"text":114},"Comunicação e eventos","Publique um aviso para todos os sócios, na área do sócio e, se quiser, também por e-mail.","md",{},true,40,"\u002Fajuda\u002Fcomunicacao-e-eventos\u002Fadmin-enviar-comunicado",{"title":5,"description":131},"ajuda\u002Fcomunicacao-e-eventos\u002Fadmin-enviar-comunicado","2026-10-17","vwlmCqgNv6K3kyZq7KwrOMEjTpiHggpYKwnB_hKlp7s",[142,215,455,721],{"id":4,"title":5,"audience":6,"body":143,"category":130,"description":131,"extension":132,"meta":213,"navigation":134,"order":135,"path":136,"seo":214,"stem":138,"updated":139,"__hash__":140},{"type":8,"value":144,"toc":207},[145,147,149,185,187,191,195,197,201,203],[11,146,13],{},[15,148,18],{"id":17},[20,150,151,157,161,167,171,175,179],{},[23,152,25,153,30,155,34],{},[27,154,29],{},[27,156,33],{},[23,158,37,159,34],{},[27,160,40],{},[23,162,43,163,47,165,34],{},[27,164,46],{},[27,166,50],{},[23,168,53,169,57],{},[27,170,56],{},[23,172,60,173,64],{},[27,174,63],{},[23,176,67,177,71],{},[27,178,70],{},[23,180,37,181,77,183,81],{},[27,182,76],{},[27,184,80],{},[15,186,85],{"id":84},[11,188,88,189,92],{},[27,190,91],{},[11,192,95,193,99],{},[27,194,98],{},[15,196,103],{"id":102},[11,198,106,199,110],{},[27,200,109],{},[15,202,114],{"id":113},[11,204,117,205,120],{},[27,206,63],{},{"title":122,"searchDepth":123,"depth":123,"links":208},[209,210,211,212],{"id":17,"depth":126,"text":18},{"id":84,"depth":126,"text":85},{"id":102,"depth":126,"text":103},{"id":113,"depth":126,"text":114},{},{"title":5,"description":131},{"id":216,"title":217,"audience":6,"body":218,"category":130,"description":447,"extension":132,"meta":448,"navigation":134,"order":449,"path":450,"seo":451,"stem":452,"updated":453,"__hash__":454},"ajuda\u002Fajuda\u002Fcomunicacao-e-eventos\u002Fadmin-criar-evento.md","Como criar um evento",{"type":8,"value":219,"toc":440},[220,223,225,288,295,299,306,351,364,367,373,397,401,407,411,414,434],[11,221,222],{},"Festa, jogo, assembleia, excursão: tudo que entra na agenda da associação é um evento. Os sócios veem os eventos na área deles e, se você quiser, cada evento ganha uma página própria para divulgar.",[15,224,18],{"id":17},[20,226,227,235,259,273,283],{},[23,228,25,229,30,232,34],{},[27,230,231],{},"Eventos",[27,233,234],{},"Novo Evento",[23,236,237,238,241,242,241,245,241,248,47,251,254,255,258],{},"Preencha ",[27,239,240],{},"Título do Evento",", ",[27,243,244],{},"Local",[27,246,247],{},"Início",[27,249,250],{},"Fim",[27,252,253],{},"Descrição",". A ",[27,256,257],{},"Imagem de Capa"," é opcional, mas deixa a divulgação muito mais bonita.",[23,260,261,264],{},[27,262,263],{},"Evento público?",[265,266,267,270],"ul",{},[23,268,269],{},"Ligado: o evento ganha uma página própria para divulgar e aparece na página pública da associação e na vitrine de eventos do Sou Sócio, para qualquer pessoa.",[23,271,272],{},"Desligado: só os sócios veem.",[23,274,275,278,279,282],{},[27,276,277],{},"Pedir confirmação de presença?"," Ligue para os sócios dizerem se vão. Em ",[27,280,281],{},"Solicitar confirmação até",", escolha até quando eles podem responder.",[23,284,37,285,34],{},[27,286,287],{},"Criar Evento",[11,289,290,291,294],{},"Logo depois de criar, abre a janela ",[27,292,293],{},"Divulgar"," (veja abaixo).",[15,296,298],{"id":297},"a-página-do-evento","A página do evento",[11,300,301,302,305],{},"Na lista de eventos, clique em ",[27,303,304],{},"Abrir evento",". Tudo sobre aquele evento fica em abas:",[265,307,308,322,333,339],{},[23,309,310,313,314,317,318,321],{},[27,311,312],{},"Resumo"," - o que falta para o evento dar certo, com atalhos, e os números (ingressos vendidos, quem já entrou, mesas). Em ",[27,315,316],{},"Baixar planilha"," e ",[27,319,320],{},"Baixar PDF"," você leva o relatório.",[23,323,324,327,328,34],{},[27,325,326],{},"Ingressos"," - a venda de ingressos por PIX. Veja ",[329,330,332],"a",{"href":331},"\u002Fajuda\u002Fcomunicacao-e-eventos\u002Fadmin-vender-ingressos","como vender ingressos",[23,334,335,338],{},[27,336,337],{},"Mesas"," - a reserva de mesas do evento, se você usar.",[23,340,341,344,345,347,348,34],{},[27,342,343],{},"Presença"," - quem confirmou, quem talvez vá e quem não vai. Dá para ",[27,346,316],{}," ou ",[27,349,350],{},"Imprimir para a portaria",[11,352,353,354,357,358,241,361,363],{},"No topo ficam ",[27,355,356],{},"Abrir Portaria"," (para o dia do evento), ",[27,359,360],{},"Editar evento",[27,362,293],{}," e o menu com as outras ações.",[15,365,293],{"id":366},"divulgar",[11,368,369,370,372],{},"O botão ",[27,371,293],{}," abre uma janela com tudo pronto para espalhar o evento:",[265,374,375,385,391],{},[23,376,377,380,381,384],{},[27,378,379],{},"Link do evento"," e uma ",[27,382,383],{},"Mensagem pronta"," para colar no WhatsApp, Instagram ou Facebook. O link mostra a capa do evento na prévia.",[23,386,387,390],{},[27,388,389],{},"QR Code para cartaz",": imprima no cartaz ou folheto; quem aponta a câmera do celular abre a página do evento.",[23,392,393,396],{},[27,394,395],{},"Avisar os sócios por e-mail",": manda o evento para os sócios ativos e em atraso. Sai uma vez só, e o sistema mostra quantas pessoas vão receber antes de enviar.",[15,398,400],{"id":399},"no-dia-do-evento","No dia do evento",[11,402,403,404,406],{},"Use ",[27,405,356],{}," para liberar a entrada de quem tem ingresso ou reserva de mesa, lendo o QR code, digitando o código ou procurando pelo nome. Funciona no celular, e a equipe também pode usar.",[15,408,410],{"id":409},"cancelar-ou-excluir","Cancelar ou excluir",[11,412,413],{},"Pelo menu (os três pontinhos) do evento:",[265,415,416,426],{},[23,417,418,421,422,425],{},[27,419,420],{},"Cancelar evento"," pede um motivo. A venda de ingressos e a reserva de mesas param na hora, o evento continua aparecendo como cancelado e quem comprou ingresso recebe um e-mail com o motivo. O sistema ",[27,423,424],{},"não devolve"," o valor do ingresso: o e-mail orienta a pessoa a falar com a associação.",[23,427,428,431,432,34],{},[27,429,430],{},"Excluir evento"," só é possível se nenhum ingresso foi pago. Se já houve venda, a tela explica e o caminho é ",[27,433,420],{},[11,435,436,437,34],{},"Mudar a data ou o local de um evento não avisa ninguém automaticamente. Se mudar, mande um ",[329,438,439],{"href":136},"comunicado",{"title":122,"searchDepth":123,"depth":123,"links":441},[442,443,444,445,446],{"id":17,"depth":126,"text":18},{"id":297,"depth":126,"text":298},{"id":366,"depth":126,"text":293},{"id":399,"depth":126,"text":400},{"id":409,"depth":126,"text":410},"Monte a agenda da associação, peça confirmação de presença, divulgue o evento e acompanhe tudo numa página só.",{},41,"\u002Fajuda\u002Fcomunicacao-e-eventos\u002Fadmin-criar-evento",{"title":217,"description":447},"ajuda\u002Fcomunicacao-e-eventos\u002Fadmin-criar-evento","2026-11-10","M4j5yDwsI2QvZYnd6bocrF_rl28iygWRV1Jc9svLLf8",{"id":456,"title":457,"audience":6,"body":458,"category":130,"description":715,"extension":132,"meta":716,"navigation":134,"order":717,"path":331,"seo":718,"stem":719,"updated":453,"__hash__":720},"ajuda\u002Fajuda\u002Fcomunicacao-e-eventos\u002Fadmin-vender-ingressos.md","Como vender ingressos",{"type":8,"value":459,"toc":708},[460,463,467,482,486,570,577,579,589,609,613,619,652,662,666,675,697],[11,461,462],{},"Com a venda de ingressos, a pessoa compra pelo celular, paga por PIX e recebe o ingresso com QR code. O dinheiro cai direto na conta do Mercado Pago da associação.",[15,464,466],{"id":465},"o-que-precisa-estar-pronto","O que precisa estar pronto",[265,468,469,476],{},[23,470,471,472,34],{},"A ",[329,473,475],{"href":474},"\u002Fajuda\u002Fplanos-e-mensalidades\u002Fadmin-conectar-mercado-pago","conta do Mercado Pago conectada",[23,477,478,479,34],{},"O ",[329,480,481],{"href":450},"evento criado",[15,483,485],{"id":484},"configurar-o-ingresso","Configurar o ingresso",[20,487,488,495,504,559,565],{},[23,489,25,490,492,493,34],{},[27,491,231],{},", escolha o evento e clique em ",[27,494,304],{},[23,496,497,498,500,501,34],{},"Vá na aba ",[27,499,326],{}," e clique em ",[27,502,503],{},"Vender ingressos",[23,505,506,507],{},"Preencha:\n",[265,508,509,526,531,540,553],{},[23,510,511,514,515,241,519,241,522,525],{},[27,512,513],{},"Título do Ingresso"," - o nome que aparece para quem compra (ex.: ",[516,517,518],"em",{},"Inteira",[516,520,521],{},"Meia-entrada",[516,523,524],{},"Ingresso + jantar","). Cada ingresso do evento precisa de um nome diferente;",[23,527,528,530],{},[27,529,253],{}," (opcional) - o que está incluso, regras de acesso;",[23,532,533,317,536,539],{},[27,534,535],{},"Preço (R$)",[27,537,538],{},"Qtd. disponível",";",[23,541,542,543,241,546,347,549,552],{},"quando a venda abre: ",[27,544,545],{},"Agora",[27,547,548],{},"Em uma data",[27,550,551],{},"Deixar fechada"," (você abre depois);",[23,554,555,558],{},[27,556,557],{},"A venda fecha em"," (opcional) - sem data, vende até o evento acabar.",[23,560,561,564],{},[27,562,563],{},"Absorver taxas",": ligado, a associação paga as taxas; desligado, elas são repassadas ao comprador. A tela mostra a prévia do valor por ingresso.",[23,566,37,567,34],{},[27,568,569],{},"Criar Ingresso",[11,571,572,573,576],{},"Para ter mais de um tipo no mesmo evento (por exemplo, inteira e meia), use ",[27,574,575],{},"+ Vender outro tipo de ingresso"," na mesma aba.",[15,578,293],{"id":366},[11,580,581,582,585,586,588],{},"Ao terminar, a tela mostra o ",[27,583,584],{},"Link público de compra",". A compra acontece na página do evento: o melhor é usar o botão ",[27,587,293],{}," do evento, que traz link, mensagem pronta, QR code para cartaz e e-mail aos sócios.",[265,590,591,598],{},[23,592,593,594,597],{},"Quem compra ",[27,595,596],{},"não precisa ser sócio",": cria uma conta com e-mail e senha dentro da própria janela de compra, para receber o ingresso.",[23,599,600,601,604,605,608],{},"Cada compra vai até ",[27,602,603],{},"10 ingressos",". O PIX segura os ingressos por ",[27,606,607],{},"30 minutos","; se não for pago, eles voltam à venda.",[15,610,612],{"id":611},"acompanhar-as-vendas","Acompanhar as vendas",[11,614,615,616,618],{},"Na aba ",[27,617,326],{},", cada tipo de ingresso mostra quantos foram vendidos, quantos já entraram e quantos aguardam PIX. Embaixo de cada um:",[265,620,621,627,633,639],{},[23,622,623,626],{},[27,624,625],{},"Ver vendas"," - a lista de compradores, com filtro por situação (pagas, aguardando PIX, não pagas, estornadas);",[23,628,629,632],{},[27,630,631],{},"Copiar link"," - para divulgar de novo;",[23,634,635,638],{},[27,636,637],{},"Editar"," - preço, quantidade, datas. A quantidade não pode ficar abaixo do que já foi vendido;",[23,640,641,642,241,645,317,648,651],{},"no menu (três pontinhos): ",[27,643,644],{},"Encerrar a venda",[27,646,647],{},"Reabrir a venda",[27,649,650],{},"Excluir este ingresso",". Excluir só funciona se ninguém comprou; se já houve pedido, a tela explica e oferece encerrar a venda.",[11,653,654,655,657,658,347,660,34],{},"O relatório completo, com valores recebidos e taxas, fica na aba ",[27,656,312],{},", em ",[27,659,316],{},[27,661,320],{},[15,663,665],{"id":664},"na-entrada-do-evento","Na entrada do evento",[11,667,668,669,77,672,674],{},"No menu, abra ",[27,670,671],{},"Portaria",[27,673,356],{}," na página do evento) e escolha o evento. Para cada pessoa:",[20,676,677,691],{},[23,678,679,680,683,684,687,688,34],{},"Toque em ",[27,681,682],{},"Ler QR code"," e aponte para o ingresso no celular dela, ou use ",[27,685,686],{},"Ou digite o código"," (ex.: AB3D-X7YZ) ou ",[27,689,690],{},"Procurar pelo nome",[23,692,693,694,34],{},"O cartão mostra se o ingresso é válido. 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