Como reservar um espaço

Precisa do salão de festas para um aniversário ou da churrasqueira no fim de semana? Você pode solicitar a reserva direto pelo aplicativo, escolhendo o espaço, o dia e o horário.

Onde encontrar

No menu, abra Reservas de Espaços (a tela Reservas e Serviços). Ali você vê suas reservas e cria novas.

Fazer uma nova reserva

Clique em Nova Reserva. A reserva é feita em quatro passos simples:

1. Serviço - escolha o espaço que quer reservar. Cada opção mostra a capacidade e o horário de funcionamento, e algumas trazem foto e descrição com as regras de uso.
2. Data - escolha o dia no calendário. Só é possível selecionar os dias em que aquele espaço está disponível; datas fora do prazo ou já ocupadas aparecem bloqueadas.
3. Horário - selecione um dos horários livres para aquela data. A lista já mostra apenas os períodos que ainda estão disponíveis.
4. Detalhes - informe a Quantidade de Convidados (respeitando a capacidade do espaço) e, se quiser, escreva uma Observação com detalhes do seu evento.

Confira o resumo com espaço, data e horário e clique em Confirmar Solicitação.

O que acontece depois

Sua reserva é enviada para a administração e fica com o status Pendente. Ela só está garantida depois que um administrador aprova o pedido - você é avisado quando o status muda.

Enquanto está Pendente, o horário fica "segurado" para você e não aparece livre para outros membros. Mas o uso do espaço só é confirmado após a aprovação.

Por que algumas datas ou horários não aparecem?

Cada espaço tem regras definidas pela administração. Um dia ou horário pode não estar disponível porque:

• o espaço não funciona naquele dia da semana ou naquele horário;
• a data está fora do prazo de antecedência (cedo ou tarde demais para reservar);
• aquele horário já foi reservado por outra pessoa.

Próximos passos

Depois de enviar, veja como acompanhar o status e cancelar sua reserva.